2020年1月 21日下午，山西省文化发展基金会志愿者（太原小分队）走进山西省老年公寓给老年朋友开展智能手机培训活动。
为了保证老年人和志愿者自身的身体健康和安全，根据活动小组的安排，统一按照进门体温检测，全程佩戴口罩要求执行。
智能手机培训活动之前的培训会
为了给敬老院的老人们送去关怀和温暖，让他们感受到人间温情并领略当代大学生服务社会的风采，山西省文化基金会志愿大队做了一周时间的前期准备工作。20个志愿者准时到达实践地点，由省文化发展基金会副秘书长李乃伟组织召开了活动安排会议，按照一对一分组的方式（一个大学生辅导一位老人）单独入室进行培训。
同时，对志愿者提出培训要求：志愿者必须需全程戴口罩进老人房间，根据老人的实际需求，针对性的解决老人在使用智能手机时遇到的问题；志愿者一定要有耐心，把大部分手机功能给老人进行讲解，并教会老人在紧急时候如何拨打电话、如何通过微信联系自己的子女或亲戚；如何连接房间WiFi，也可以给老年朋友推荐服务老年公众号；但不得向老人推销任何产品等。
在志愿者的细心培训下，每位老人收获满满，表示非常满意和感谢，不知不觉天色渐暗。志愿者向老年朋友暖心道别，并与老人合影留念结束了此次实践。
通过这次社会实践的磨练，让大学生更加深深地认识到社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有多深入社会，了解社会，服务社会，投身到社会实践中去，才能使大家更好的发现自身的不足，为今后走出校门踏进社会奠定良好的基础；才能使大学生学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。